Инструкция: голосовой поиск

Инструкция: как пользоваться голосовым поиском в интернет‑магазине АВТОСЕЛС

В интернет‑магазине АВТОСЕЛС мы сделали поиск максимально удобным — теперь вы можете находить нужные автозапчасти голосом. Это особенно выручает, когда руки заняты или артикул длинный и сложный (вроде VAG 03L906461 или MANN WK8052Z).

Ниже — простая инструкция, как искать детали по артикулу и по названию, и несколько лайфхаков, чтобы поиск работал точнее.


Где найти голосовой поиск

На сайте АВТОСЕЛС голосовой ввод доступен в нескольких местах:

  • В строке поиска в шапке сайта — можно искать по названию детали (например, «масляный фильтр» или «сайлентблок») и по артикулу (например, «MANN WK8052Z» или «NORDFIL AN1010»).

  • На мобильных устройствах — интерфейс адаптирован, кнопки крупные, удобно нажимать одной рукой.

Рядом с каждым полем, где доступен голосовой поиск, есть кнопка с иконкой микрофона.


Как искать по артикулу голосом

Артикулы часто содержат буквы и цифры вперемешку, поэтому ручной ввод может приводить к ошибкам. Голосовой поиск решает эту проблему.

Пошагово:

  1. Выбирите поиск по «Артикулу/VIN» в форме поиска в шапке сайта.

  2. Нажмите кнопку микрофона рядом с полем ввода.

  3. Разрешите браузеру доступ к микрофону (если появится запрос).

  4. Чётко продиктуйте артикул. Например: «MANN WK8052Z» или «NORDFIL AN1010».

  5. После окончания фразы система автоматически очистит лишние слова, приведёт буквы к верхнему регистру и вставит готовый код в поле.

  6. Нажмите «Поиск» или клавишу Enter — вы увидите карточку детали с фото, описанием, аналогами и применимостью.

Важно: система специально настроена под артикулы: она игнорирует слова вроде «номер», «код», «артикульный», «пожалуйста», оставляя только нужные символы.


Как искать по названию детали голосом

Если точного артикула нет, можно искать по названию — система поймёт и предложит подходящие варианты.

Пошагово:

  1. Выбирите поиск по «Названию детали» в форме поиска в шапке сайта.

  2. В строке поиска нажмите кнопку микрофон.

  3. Разрешите доступ к микрофону.

  4. Произнесите название детали и, если знаете, марку автомобиля. Примеры:

    • «воздушный фильтр для Hyundai Solaris»

    • «пыльник приводного вала Metalcaucho»

    • «комплект болтов ГБЦ Victor Reinz»

  5. После распознавания в поле появится текст запроса. При необходимости его можно поправить вручную.

  6. Нажмите «Поиск».

Особенность поиска АВТОСЕЛС: после голосового ввода система может показать 2–3 самых подходящих варианта (артикул + название), чтобы вы могли выбрать нужный, а не уходить сразу на общий список.


Лайфхаки для точного голосового поиска

Чтобы поиск срабатывал с первого раза, используйте простые приёмы:

  • Произносите чётко и не спеша. Особенно важно для похожих букв: B/V, P/R, цифры 5/6, 1/7.

  • Артикулы лучше диктовать блоками. Например, не «эм-а-эн-эн пробел дабл‑ю‑кей‑восемь‑ноль‑пять‑два‑зет», а «МАНН ВК8052З» или просто «MANN WK8052Z» — система сама приведёт к нужному формату.

  • Не добавляйте лишние фразы. Вместо «найдите мне, пожалуйста, артикул…» просто назовите сам код.

  • Для фильтров и расходников указывайте тип. «Масляный фильтр», «салонный фильтр», «топливный фильтр‑патрон» — так система точнее подберёт варианты.

  • Используйте общепринятые сокращения. «ГБЦ», «АКПП», «КПП» система понимает.


Что делать, если голосовой поиск не работает

Возможные причины и быстрые решения:

  • Кнопка микрофона не появляется. Возможно, ваш браузер не поддерживает Web Speech API. Попробуйте другой браузер (Chrome, Яндекс Браузер) или используйте обычный текстовый ввод.

  • Запрос не распознаётся. Проверьте, разрешён ли доступ к микрофону для сайта. Иногда браузер блокирует его по умолчанию.

  • Появляется ошибка. Чаще всего это временный сбой сети. Обновите страницу и попробуйте снова.


Почему это удобно именно для автозапчастей

  • Меньше ошибок. Артикулы вроде VAG 1K0201051K или ZF 1087298369 легко перепутать при ручном вводе. Голосовой ввод снижает риск ошибки.

  • Экономия времени. Продиктовать код быстрее, чем искать нужные символы на клавиатуре, особенно на мобильном телефоне.

  • Работа с каталогами производителей. Система корректно обрабатывает форматы MANN, BOSCH, LUK, ELRING, NORDFIL и других брендов.


Частые примеры голосовых запросов, которые работают

  • «BOSCH 3397118938» — свеча зажигания.

  • «NGK ZFR5F11» — свеча.

  • «MANN WK9503» — масляный фильтр.

  • «LEMFORDER 2708901» — сайлентблок.

  • «масляный фильтр для Kia Rio» — подбор по авто.

  • «пыльник METALCAUCHO 00794» — деталь с артикулом и брендом.


Дополнительные возможности

  • Очистка поля. Если продиктовали не то — нажмите кнопку ✕ рядом с полем, чтобы быстро очистить запрос и начать заново.

  • Комбинирование способов. Можно начать с голосового поиска, а затем вручную подправить 1–2 символа, если система немного ошиблась.

  • Поиск по частичному совпадению. Если помните только часть артикула (например, «WK80»), голосовой или текстовый поиск всё равно найдёт подходящие варианты.


Если у вас остались вопросы по работе голосового поиска или нужны рекомендации по подбору запчастей — напишите в чат поддержки на сайте АВТОСЕЛС или позвоните по телефону горячей линии. Мы всегда поможем найти нужную деталь быстро и без ошибок.

Ваш персональный QR-код

Предъявите QR-код в пункте выдачи и получите свой заказ


Код клиента: 0

Заказ можно получить по адресу:
г. Мариуполь, 26-й квартал, 1
Пн-Сб: с 9:00 до 15:00
Тел. 8 800 300-88-64
ПВЗ «АВТОСЕЛС»